Amazonアプリストア品質管理セントラルに関するよくある質問（FAQ）
Amazonアプリストア品質管理セントラルに関するよくある質問（FAQ）
Amazonアプリストア品質管理セントラルに関するよくある質問（FAQ）は次のとおりです。
Amazonアプリストア品質管理セントラルの機能
Amazonアプリストア品質管理セントラルの特長と機能に関するよくある質問（FAQ）は次のとおりです。
全般的な使用方法とアクセス
- Q： Amazonアプリストア品質管理セントラルとは何ですか？
- Amazonアプリストア品質管理セントラルは、Amazonアプリストアが提供するテストユーティリティで、アプリの開発段階を通じてアプリをテストできます。Amazonアプリストア品質管理セントラルには、高品質なアプリを公開するのに役立つ包括的なテストツールとサービスが用意されています。
- Q： Amazonアプリストア品質管理セントラルにアクセスするにはどうすればいいですか？
- Amazonアプリストア品質管理セントラルには、開発者コンソールから次の手順でアクセスできます。
- 開発者コンソールのダッシュボードに移動してログインします。
- 上部のナビゲーションバーから、[ツール＆サービス] > [Amazonアプリストア品質管理セントラル] の順にクリックします。
- Q： 送信できる自動テストの数に制限はありますか？
- 1週間（月曜日から日曜日）に最大8件の自動テストを送信できます。制限は毎週月曜日にリセットされます。
注： 週あたりの制限はライブデバイスインタラクションには適用されません。
- Q： Amazonアプリストア品質管理セントラルで、以前のテスト実行の結果にアクセスするにはどうすればいいですか？
- [テスト概要] タブで、以前のテスト結果にアクセスできます。詳細なレポート、パフォーマンス指標、ログ、スクリーンショットを表示して、問題の分析と対処に役立てることができます。
- Q： まだ開発段階にあるバージョンのアプリのテストを送信することはできますか？
- はい。Amazonアプリストア品質管理セントラルを使用して、開発段階のアプリをテストできます。より正確な結果を得るには、問題なく機能するバージョンのAPKのアップロードをご検討ください。
- Q： Amazonアプリストア品質管理セントラルはさまざまな地域をサポートしていますか？
- はい。Amazonアプリストア品質管理セントラルは、さまざまな地域からのテストをサポートしています。さまざまな地域に拠点を置く開発者は、Amazonアプリストア品質管理セントラルのデバイスファームに遅延なくアクセスできます。
- Q： アプリデータを保護するためにどのようなセキュリティ対策が講じられていますか？
- Amazonアプリストアはアプリデータのセキュリティを優先します。テストプロセス中の知的財産や機密情報を保護するために、Amazonアプリストア品質管理セントラルは厳格なアクセス制御など、強固なセキュリティ対策を講じています。デバイスファームは、テストセッションが終了するたびにサニタイズされてリセットされるため、新しいテストセッションの開始時にクロステスターデータがほかの当事者に公開されることはありません。
- Q： Amazonアプリストア品質管理セントラルを利用する場合、費用はかかりますか？
- 現在、Amazonアプリストア品質管理セントラルの機能に利用料金はかかりません。ただし、1週間（月曜日から日曜日）に送信できる自動テストは最大8件になります。制限は毎週月曜日にリセットされます。ライブデバイスインタラクション機能は現在、一部のパートナーのみが利用できます。
- Q： アプリがAmazonアプリストア品質管理セントラルのテストに合格した場合、Amazonアプリストアへの申請が承認されることは保証されますか？
- Amazonアプリストア品質管理セントラルは機能テストに重点を置いています。一方で、アプリの申請プロセスには、アプリの機能テストとポリシーテストの両方が含まれます。したがって、機能テストに合格した場合にアプリの申請が通るかどうかは、ポリシーテストによるアプリ認定の結果に左右されます。
利用可能な機能
- Q： Amazonアプリストア品質管理セントラルにはどのような機能がありますか？
- Amazonアプリストア品質管理セントラルの主なサービスは次のとおりです。
- 自動テスト： さまざまなデバイスで、機能テストとパフォーマンステストを同時に実行します。
- ライブデバイスインタラクション： Amazonアプリストアデバイスファームへのリモートアクセスを提供して、Amazonアプリストアでサポートされているさまざまなデバイスでアプリをテストします。
重要： ライブデバイスインタラクションを利用できるのは一部のパートナーに限られています。 - Q： 自動テストではどのような種類のテストを利用できますか？
- Amazonアプリストア品質管理セントラルでは現在、機能テストとパフォーマンステストの両方を提供しています。
- 機能： 自動化された一連の機能テストにより、さまざまなデバイスでのアプリのインストール、起動、終了を検証します。結果は、テストの結果概要の機能セクションに公開されます。ログとスクリーンショットにアクセスして、その後のデバッグに役立てることができます。
- パフォーマンス： さまざまなデバイスでアプリの主要業績評価指標（KPI）の詳細を取得します。テストは複数回繰り返して実行されます。結果は、テストの結果概要のパフォーマンスセクションに公開されます。詳細については、パフォーマンステストを参照してください。
- Q： Amazonアプリストア品質管理セントラルではどのような種類のデバイスを利用できますか？ ターゲットアプリ用のデバイスを選択するにはどうすればいいですか？
- Amazonアプリストア品質管理セントラルでは、新しいAmazonデバイスと既存のAmazonデバイスへのリモートアクセスが提供されます。これらのデバイスには、Fire OS 5からFire OS 8までのOSバージョンを搭載したFire TVとFireタブレットが含まれます。最新のデバイスとOSバージョンが継続的に追加されています。
- Q： Amazonアプリストア品質管理セントラルとライブアプリテストの違いは何ですか？
- Amazonアプリストア品質管理セントラルでは、アプリの開発段階を通じてアプリをテストできます。自動化された機能テストとパフォーマンステストを実行したり、さまざまな物理デバイスにリモート接続してアプリをテストしたり、アプリを申請する前にアプリの品質をテストしたりできます。
ライブアプリテスト（LAT）では、Amazonアプリストアに公開する予定のアプリを、事前に定義したテスターグループにすばやく配信し、アプリを公開する前にフィードバックを収集できます。
ライブデバイスインタラクション
以下は、ライブデバイスインタラクションの物理デバイスと仮想デバイスに関するよくある質問（FAQ）です。
全般的な使用方法
- Q： ライブデバイスインタラクションの「物理デバイス」オプションと「仮想デバイス」オプションの違いは何ですか？
- ライブデバイスインタラクションでは、物理デバイスと仮想デバイスの両方にアクセスできます。ただし、エクスペリエンスにはいくつかの違いがあります。
- 物理デバイスファームは一部のパートナーのみが利用できます。Fire TVとFireタブレットの両方のデバイスが提供されます。詳細については、ライブデバイスインタラクション - 物理デバイスを参照してください。
- 仮想デバイスファームはすべての開発者が利用でき、Fire TVデバイスのみが含まれます。どの仮想デバイスがライブデバイスインタラクションで提供されているかを確認するには、開発者コンソールで、Amazonアプリストア品質管理セントラルからライブデバイスインタラクション機能にアクセスします。詳細については、ライブデバイスインタラクション - 仮想デバイスを参照してください。
- Q： adbコマンドを実行するにはどうすればいいですか？
- デバイスのリモートセッションで、[Dashboard] タブをクリックし、[Shell] セクションに移動してコマンドを渡します。たとえば、画面サイズをリセットするには、
wm size resetコマンドを入力します。 - Q： リモートデバイスを自分のアカウントに登録する必要がありますか？
- はい。最適な状況で利用するには、予約後にデバイスを登録してください。デバイスを登録しないと、一部の機能が最適に動作しない可能性があります。
- Q： アーティファクトは自動的に保存されますか？
- いいえ。セッションを閉じる前に、スクリーンショット、ビデオ、ログを手動で保存してダウンロードする必要があります。セッションを閉じた場合、またはセッションがタイムアウトした場合、保存されていないアーティファクトは失われます。
- Q： 未公開のAPKをサイドロードしてテストする方法を教えてください。
- [Dashboard] タブに移動します。[App Upload] セクションで、ローカルデバイスからAPKファイルをアップロードしてテストすることができます。
- Q： デバイスへのアクセスに時間制限はありますか？
- デバイスにアクセスして操作できる時間は最大60分です。この時間内に、スクリーンショット、ビデオ、ログなど、関連するアーティファクトをすべてキャプチャして保存してください。60分のセッションが終了すると、デバイスは自動的に切断されます。セッションの終了後に追加のアクセスが必要な場合は、新しいセッションを開始する必要があります。
- Q： セッションを終了するにはどうすればいいですか？
- 実行中のリモートセッションを終了するには、使用停止ボタン（デバイスビューの上部にある [x]）をクリックするか、ウィンドウを閉じて終了します。
- Q： 物理デバイスを直接使用する代わりにライブデバイスインタラクションでデバイスを使用する場合、テスト上の制限はありますか？
- はい。現在、次の機能は完全にはサポートされません。
- オーディオ機能
- サイドロードしたアプリでのアプリ内課金（IAP）のテスト - ダウンロードしたアプリの公開中のバージョンまたはライブアプリテスト（LAT）バージョンでのみテストできます。
- 物理的なリモコンと外部周辺機器（ゲームコントローラーやヘッドホンなど）
- DRMで保護されたアプリでのビデオ再生 - 再生しようとしてもビデオは表示されません。ただし、DRMで保護されていないアプリではビデオ再生がサポートされます。
- スマートフォンまたはノートパソコンによるアプリのコンテンツのキャスト
- Bluetooth
- カメラ
物理デバイスファーム
重要： ライブデバイスインタラクションの物理デバイスファームを利用できるのは一部のパートナーに限られています。
- Q： ライブデバイスインタラクションの物理デバイスファームにアクセスするにはどうすればいいですか？
- ライブデバイスインタラクションの物理デバイスには、開発者コンソールから次の手順でアクセスできます。
- 開発者コンソールのダッシュボードに移動してログインします。
- 上部のナビゲーションバーから、[ツール＆サービス] > [Amazonアプリストア品質管理セントラル] の順にクリックします。
- Amazonアプリストア品質管理セントラルのホーム画面で、[ライブデバイスインタラクション - 物理デバイス] カードに移動し、[開始する] をクリックします。
- Q： ライブデバイスインタラクションの物理デバイスファームのデバイスでは、現在どのWi-Fiネットワークを利用できますか？
- 物理デバイスでは、米国、英国、ドイツ、日本、インドでWi-Fiネットワークを利用できます。使用するネットワークは、[ダッシュボード] タブの [Wi-Fi] オプションで選択できます。詳細については、ライブデバイスインタラクションのページのヘルプセクションを参照してください。
- Q： ライブデバイスインタラクションでは、非VPNネットワークはサポートされますか？
- 非VPNネットワークは、インドと米国でのみ利用可能です。その他のすべての地域では、Wi-FiアクセスはVPNネットワーク経由になります。
- Q： テストに必要なデバイスがデバイスファームにありません。追加してもらうことはできますか？
- デバイスの追加をリクエストするには、開発者コンソールのフィードバックウィジェットを使用して、デバイスの詳細と仕様を提供してください。その後、Amazonアプリストア品質管理セントラルでリクエストが評価されます。
仮想デバイスファーム
- Q： ライブデバイスインタラクションの仮想デバイスファームにアクセスするにはどうすればいいですか？
- ライブデバイスインタラクションの仮想デバイスには、開発者コンソールから次の手順でアクセスできます。
- 開発者コンソールのダッシュボードに移動してログインします。
- 上部のナビゲーションバーから、[ツール＆サービス] > [Amazonアプリストア品質管理セントラル] の順にクリックします。
- Amazonアプリストア品質管理セントラルのホーム画面で、[ライブデバイスインタラクション - 仮想デバイス] カードに移動し、[開始する] をクリックします。
- Q： 仮想デバイスではどのような種類のテストを実行できますか？
- 実行できるテストは次のとおりです。
- アプリをダウンロードする
- アウトオブボックスエクスペリエンス（OOBE）コンテンツウィザードからアプリをインストールする
- Amazonアプリストアからアプリをインストールする
- ダウンロードした公開中のアプリで定期購入やその他のアプリ内課金を実行する
次のアクションも実行できます。
- 仮想リモコンでアプリを操作および制御する
- APKをサイドロードし、インストール時とアンインストール時のアプリの動作を確認する
- デバイスログにアクセスしてアプリをデバッグする
- 文書化や分析のために画面を記録したり、スクリーンショットをキャプチャしたりする
- Q： 仮想デバイスでは、現在どのWi-Fiネットワークを利用できますか？ Wi-Fiネットワークを選択するにはどうすればいいですか？
- Wi-Fiネットワークは自動的に構成されます。問題が発生した場合は、[ダッシュボード] タブから [VirtWifi] を選択することで手動で接続できます。
トラブルシューティング
- Q： セッションの期限切れやタイムアウト画面が表示された場合はどうなりますか？
- セッションが期限切れやタイムアウトになったり、接続が失われたりした場合は、問題を解決するためにブラウザを更新してみてください。問題が解決しない場合は、開発者サポートにお問い合わせください。
- Q： 追加のサポートが必要な場合はどうすればいいですか？
- デバイスが切断されたり、先に進めなくなったり、その他の問題が発生した場合は、開発者サポートから、問題に最も一致するカテゴリーを選択してお問い合わせください。リクエストには、問題の説明、デバイスのリリースモデル、タイムスタンプを含めてください。
Last updated: 2026年6月30日
